Uw perfecte hoogseizoen, mogelijk gemaakt door ons.

Meer informatie

Uw ideeën helpen ons een beter platform te bouwen

revenue icon

Meer controle over uw omzet

Uw feedback

Het is uw doel om bij meer vraag uw omzet gelijk te houden, of - beter nog - te zien groeien. Ongeldige creditcards zijn een bekend probleem dat zorgt voor veel gedoe, vooral in het hoogseizoen.

Wat hebben we veranderd?

Om u te helpen tijd te besparen en omzet te garanderen, hebben we het proces voor ongeldige creditcards aanzienlijk veranderd en een nieuwe pagina voor beschikbaarheidsoptimalisatie gelanceerd. De nieuwe jaarlijkse kalenderweergave maakt een langetermijnplanning mogelijk, ook voor het volgende hoogseizoen. We proberen gasten ook te ontmoedigen overlappende reserveringen te maken op onze website. Hierdoor wordt het aantal lastminute-annuleringen verminderd.

operation icon

Het verlichten van uw dagelijkse werkdruk

Uw feedback

U wilt graag verschillende inlogmogelijkheden en, afhankelijk van de functie, de permissies beperken om de veiligheid en verantwoordelijkheid te verbeteren. U gaf ook aan dat alles wat u helpt tijd te besparen in een druk seizoen nuttig is.

Wat hebben we veranderd?

We hebben een nieuwe manier gelanceerd waarop u uw extranet-gebruikersaccounts kunt beheren. Zo bespaart u tijd en verbetert u de veiligheid van uw account. Om u te helpen makkelijker met uw gasten te communiceren, hebben wij de berichtentemplates verbeterd: deze kunt u nu personaliseren. U vindt ze op uw pagina voor berichtvoorkeuren.

experience icon

Het verbeteren van de gastervaring

Uw feedback

Betere communicatie vóór het verblijf helpt u de juiste verwachting te scheppen en ze een betere totaalervaring te bieden. Veel van de speciale verzoeken die uw gasten bij het reserveren doorgeven bevatten belangrijke vragen en informatie.

Wat hebben we veranderd?

We sturen de opmerkingen en verzoeken die de gasten achterlaten bij hun reserveringen nu door naar uw Pulse-app en uw extranet-inbox zodat u eenvoudiger de speciale verzoeken kunt zien en beantwoorden.

Ook hebben we de messaging-functie in Pulse verbeterd. U kunt nu foto's maken of afbeeldingen uploaden, en specifieke locaties sturen zodat uw gasten beter de weg naar uw accommodatie of rondom uw locatie kunnen vinden.

Uw hoogseizoen, ons advies

revenue icon

Meer omzet

Ontdek wat wij doen om het aantal annuleringen te verminderen en het aantal boekingen te vergroten. Ook vertelt een expert hoe u upselling kunt gebruiken voor uw accommodatie.

Boost mijn performance

experience icon

Bied de allerbeste gastervaring

We leggen uit hoe u van eerdere gastbeoordelingen kunt profiteren; hoe u tijd kunt besparen met het beantwoorden van gangbare vragen van gasten; en wat het belangrijkste is op uw accommodatiepagina.

Ga naar mijn extranet

operation icon

Uw dagelijkse werkzaamheden efficiënt beheren

Zo bespaart u tijd bij het beheer van gebruikersaccounts, het afhandelen van ongeldige creditcards en de communicatie met uw gasten.

Ga naar de Pulse-app

Wat partners zeggen over hun hoogseizoen

“Ga op zoek naar suggesties om je aanbod te verbeteren, of het nu om een welkomstcadeautje gaat, mooie nieuwe toiletartikelen, of iets anders. Gasten vinden het fijn dat je om hun ervaring geeft, en dat je moeite voor ze hebt gedaan: dat zijn de dingen waar ze anderen over vertellen."

Profile icon

Jonathan

“We zorgen dat gezinnen met kinderen zich heel erg welkom voelen en maken altijd tijd voor het beantwoorden van vragen van gasten... Het is ons doel dat alle gezinnen een heerlijke, onvergetelijke vakantie hebben – net zoals de vakanties die wij hadden toen onze kinderen jong waren."

Profile icon

Sutherlea

“Hard werken, interactie met de gasten, en het hele jaar door concurrerende prijzen zijn de sleutels tot ons zakelijke succes... alledaagse handelingen die elke gast blij maken, en bovenal, zorgen voor een goede vakantie."

Profile icon

Homecomingbnb