Idealny szczyt sezonu u naszych partnerów dzięki naszemu wsparciu

Dowiedz się więcej

Pomysły naszych partnerów pomagają nam tworzyć lepszą platformę

revenue icon

Większa kontrola nad przychodami

Opinie naszych partnerów na ten temat

Celem naszych partnerów jest utrzymanie lub zwiększenie przychodów w okresach dużego popytu. Nieważne karty kredytowe to często wymieniany problem – zwłaszcza w szczycie sezonu!

Wprowadzone zmiany

Aby pomóc partnerom zaoszczędzić czas i zagwarantować przychody, znacząco usprawniliśmy procedury dotyczące nieważnych kart kredytowych oraz uruchomiliśmy nową stronę poświęconą optymalizacji dostępności. Nowy roczny widok kalendarza pozwala na planowanie długoterminowe, obejmujące nawet szczyt kolejnego sezonu. Pracujemy też nad tym, by goście nie dokonywali zachodzących na siebie w czasie rezerwacji na stronie. Zmniejszy to liczbę rezerwacji odwoływanych w ostatniej chwili.

operation icon

Mniej pracy na co dzień

Opinie naszych partnerów na ten temat

Nasi partnerzy chcą osobnych loginów – oraz ograniczenia pozwoleń w dostępie dla osób zajmujących różne stanowiska w ich obiektach – dla poprawy bezpieczeństwa i lepszego monitorowania obowiązków. Ponadto w opinii partnerów wszystko, co oszczędza czas w sezonie jest przydatne.

Wprowadzone zmiany

Wprowadziliśmy nowy sposób zarządzania kontami użytkowników Extranetu. Pozwala to zaoszczędzić czas i podnosi poziom bezpieczeństwa. Aby umożliwić łatwiejszą komunikację z gośćmi, zmieniliśmy na lepsze nasze szablony wiadomości, które można teraz personalizować, by jeszcze efektywniej komunikować się z gośćmi. Można je znaleźć na stronie z preferencjami wiadomości.

experience icon

Lepsze doświadczenia gości

Opinie naszych partnerów na ten temat

Lepsza komunikacja przed przyjazdem pomaga naszym partnerom wsłuchać się w oczekiwania gości i sprawić, by ogólne wrażenia z ich pobytu były jak najlepsze. Wiele wiadomości od gości przesyłanych partnerom wraz z rezerwacją zawiera ważne pytania lub prośby.

Wprowadzone zmiany

Umieszczone w rezerwacji wiadomości od gości będą przekazywane wprost do skrzynki odbiorczej w Extranecie i aplikacji Pulse. Można je teraz z łatwością przeczytać i przesłać swoją odpowiedź.

Usprawniliśmy też odbieranie i wysyłanie wiadomości w aplikacji Pulse. Można już udostępniać zdjęcia i wysyłać określone lokalizacje, by pomóc gościom znaleźć drogę do obiektu lub poruszać się po okolicy.

Nasze porady na Twój szczyt sezonu

revenue icon

Wzrost przychodów

Dowiedz się, jak zmniejszamy liczbę odwołań, jednocześnie zwiększając liczbę otrzymywanych przez Ciebie rezerwacji. Do tego zapoznaj się z poradami ekspertów w zakresie upsellingu.

Popraw moje wyniki

experience icon

Możliwie najlepsze wrażenia gości

Przeczytaj, jak możesz zrobić użytek z opinii pozostawionych przez gości, jak oszczędzić czas spędzony na odpowiadanie na powtarzające się pytania gości oraz co jest najważniejsze na stronie Twojego obiektu.

Przejdź do Extranetu

operation icon

Skuteczne zarządzanie codzienną działalnością

Przeczytaj, jak możesz zaoszczędzić czas spędzony na zarządzaniu kontami użytkowników, obsłudze nieważnych kart kredytowych i komunikacji z gośćmi.

Przejdź do aplikacji Pulse

Opinie partnerów na temat szczytu sezonu

„Znajdź sposoby na uatrakcyjnienie swojej oferty – prezent powitalny, nowe kosmetyki w łazience, może jakiś inny drobiazg. Goście lubią czuć się docenieni i sami doceniają wysiłek właścicieli. O tym właśnie opowiedzą potem innym”.

Profile icon

Jonathan

„Rodziny z dziećmi czują się u nas zawsze mile widziane. Zawsze mamy czas, by odpowiedzieć na wszelkie pytania gości. Zależy nam, by rodziny były bardzo zadowolone z pobytu u nas, by były to niezapomniane wakacje, które sami pamiętamy z dzieciństwa”.

Profile icon

Sutherlea

„Ciężka praca, interakcja z gośćmi oraz konkurencyjne ceny przez cały rok to klucz do sukcesu. Robienie codziennie czegoś, co uszczęśliwia gości i sprawia, że ich pobyt jest udany”.

Profile icon

Homecomingbnb