Ваш идеальный высокий сезон при нашей поддержке

Узнать подробности

Ваши идеи помогают улучшать нашу платформу

revenue icon

Больше контроля над прибылью

Вы сообщили нам

Ваша цель — сохранить, а лучше увеличить размер прибыли в период высокого спроса. Недействительные кредитные карты — распространенная проблема и преграда, если высокий сезон уже начался.

Что изменилось?

Чтобы сэкономить ваше время и сохранить прибыль, мы значительно улучшили процесс обработки недействительных карт, а также создали новую страницу оптимизации наличия номеров. Новый календарь на год позволяет планировать надолго вперед, вплоть до следующего высокого сезона. Мы работаем над тем, чтобы сократить количество бронирований с пересекающимися датами на нашем сайте и отмен в последний момент.

operation icon

Меньше ежедневной рабочей нагрузки

Вы сообщили нам

В целях повышения безопасности и ответственности вы бы хотели создавать отдельные логины и ограничивать права доступа для разных сотрудников. Вы также указали, что рады любым функциям, которые помогают экономить время в высокий сезон.

Что изменилось?

Мы запустили новую функцию управления аккаунтами пользователей в Экстранете, которая поможет вам сэкономить время и повысить безопасность аккаунта. Чтобы упростить процесс вашего общения с гостями, мы также улучшили шаблоны писем. Это поможет вам персонализировать коммуникацию с гостями и повысить ее эффективность. Вы увидите изменения на странице настройки сообщений.

experience icon

Забота о впечатлениях гостей

Вы сообщили нам

Улучшенная коммуникация до заезда поможет вам сформировать ожидания гостей и улучшить их впечатления в целом. Во многих «комментариях к бронированию» содержатся важные вопросы или запросы гостей.

Что изменилось?

Сейчас мы отправляем комментарии и запросы гостей по бронированию во вкладку «Сообщения» в Эсктранете и приложение Pulse. Так вам будет проще просматривать и отвечать на особые запросы.

Мы также усовершенствовали функцию отправки сообщений в приложении Pulse. Теперь вы можете делать или загружать фотографии и делиться ими, отправлять информацию, как добраться до вашего объекта или ориентироваться в окрестностях.

Ваш высокий сезон, наши рекомендации

revenue icon

Рост вашей прибыли

Узнайте, что мы делаем для сокращения количества отмен и роста числа бронирований. Кроме того, наши эксперты делятся рекомендациями, как повысить продажи вашего объекта размещения.

Улучшить показатели

experience icon

Лучшие впечатления гостей среди объектов в вашей категории

Мы изучаем, как вы можете эффективно использовать отзывы гостей и экономить время, отвечая на часто задаваемые вопросы, а также выявляем, что является самым важным на странице вашего объекта размещения.

Перейти в Экстранет

operation icon

Эффективное ежедневное управление

Вот как можно экономить время при управлении аккаунтами пользователей, решении вопросов с недействительными кредитными картами и отправлении сообщений гостям.

Перейти в Pulse

Что говорят партнеры о высоком сезоне для своих объектов

«Попробуйте найти способы улучшить ваше предложение, включив приветственный подарок, новые банные принадлежности или что-нибудь другое. Гостям нравится, что вы прилагаете усилия и заботитесь о них, и они расскажут об этом другим».

Profile icon

Jonathan

«Мы заботимся о комфорте семей с детьми и всегда находим время, чтобы ответить на любые вопросы... Наша цель — обеспечить прекрасный и незабываемый отдых для них, такой же, как когда-то был у нас с детьми».

Profile icon

Sutherlea

«Упорная работа, взаимодействие с гостями и конкурентоспособные цены в течение всего года — ключ к успеху в бизнесе ... ежедневно мы делаем так, чтобы все гости были довольны и, самое важное, чтобы их отпуск удался».

Profile icon

Homecomingbnb